답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 NTFS일 경우 파일시스템의 오류로 나타날 수 있으니, pc에 하드를 바로 연결하여 조각모음을 진행 후 사용해 보시기 바랍니다. 또한 FTP나 윈도우파일공유 프로토콜로 대용량파일 전송이 가능하며 위와같이 조각모음을 진행하여 도 동일한문제가 나오는지 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


나스에서 정상적으로 복사 완료된 파일들이 간혹?? 간헐적/주기적? 으로 오류가 납니다. 나스에서 파일은 정삭적으로 표기되나 삭제 및 이동 복사 등등이 모두 안되네요.. "이 항목을 찾을 수 없습니다." 갑갑합니다. 이렇게 뜰때마다 하드 떼서 컴터에 연결해서 지우고 다시 연결합니다만?? 당연히 펌웨어는 최신입니다! 또한가지더 대용량 파일 4.8g이상 복사가 불가능하던데 방법없나요? 나스 관리창에서도 업로드 시켜봤는데 먹통되더군요 일부 ftp파일전송도중 전송속도 0바이트/s 뜨면서 멈추는것들도 나스 관리창에서 해봤는데 복사는되나 똑같은 현상입니다?? 매번 문제 생길때마다 하드 뜯어서 컴퓨터에 연결해서 작업해야는건지!!! 솔루션을 부탁드립니다.