답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품사용에 불편을 드린점에 대해 사과의 말씀을 드립니다. 남겨주신 증상의 경우 고객센터에서 재현테스트를 진행하여 증상재현시 담당부서로 전달하여 추후 펌웨어 업그레이드시 수정 될 수 있도록 하겠습니다.

감사합니다.  


원격 GUI 지원 프로그램 (Transmission Remote ) 이용시 서버접속에 실패하였다고 나옵니다. 피씨버젼도 마찬가지입니다. 최신펌웨어 나올때마다 펌업하고 있는데.. 1.3.08 때부터 서버접속실패하고 1.3.06으로 다운그레이드했더니 다시 접속가능해서 사용하고 있다가 최신펌 1.3.12 업글 후 역시나 서버접속실패 떠서 다시 다운그레이드 여러번 해봐도 이번엔 아예 안되네요.. 확실한 펌웨어 문제입니다. 여러번 테스트 해 본 결과입니다. 피드백 부탁드려요.