제품 문의

2018.02.07조회 59

문**NAS2eSKB 광랜

NAS 2e 제품을 사용중입니다.

NAS 에 접속이 안되고 있습니다.

LED 램프를 보면 DISK 1/2 에 불이 들어오지 않아 DISK 를 분리 하여 개별 확인 결과 DISK 는 정상 동작 하였습니다.

DISK 제거 후 NAS 를 연결 하여도 동일 증상이 나타나고 있습니다.

전원 버튼도 먹통이고

확인 부탁 드립니다.

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문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	제품 문의
이름	문**
제품명	NAS2e
인터넷 회선	SKB 광랜

NAS 2e 제품을 사용중입니다.

NAS 에 접속이 안되고 있습니다.

LED 램프를 보면 DISK 1/2 에 불이 들어오지 않아 DISK 를 분리 하여 개별 확인 결과 DISK 는 정상 동작 하였습니다.

DISK 제거 후 NAS 를 연결 하여도 동일 증상이 나타나고 있습니다.

전원 버튼도 먹통이고

확인 부탁 드립니다.

[2018-02-07 09:29:30]

▲	산지 1개월정도밖에 안됬는데 유선 랜 연결, 무선 wifi다 안되고 전원에만 불 들어옵니다.
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