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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.07조회 52

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화드려 상담을 도와드렸으며 아래의 드라이버 재설치 후 비교 바랍니다.

랜카드 드라이버 <--클릭~!!

KRACK 패치 이후 나타나시는 증상으로 클라이언트 쪽의 KRACK 패치 또한 이루어진 상태에서 비교가 필요해 보이십니다.

설연휴 이후 제품을 발송해주시고 운송장 번호를 남겨주시면 당사에서도 제품을 발송하도록 하겠습니다.

A/S 안내 <--클릭~!!




감사합니다.  


제가 사용중인 노트북 사양입니다. 참고하시고요.

https://www.msi.com/Laptop/GE60-2PC-Apache.html#hero-overview

제 글을 자세히 보셨는지 모르겠지만 속도는 개선이 된 것 같다고 말씀 드렸고 다만 레이턴시 문제가 여전히 있고 이것 때문이지는 몰라도 주변기기(공기청정기)에서 공유기를 인식을 못하는 문제는 여전하다고 말씀드렸습니다. 해당 문제로 이전에 저랑 몇번 통화하셨을 것입니다. 다른 사용자가 해결됐다면 제 공유기가 문제있는 것이니 제품 교환을 받아야할 것 같습니다. 답글만 주시지 말고 유선으로 연락 주시기 바랍니다.


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3003ns
인터넷 회선LG U+ 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화드려 상담을 도와드렸으며 아래의 드라이버 재설치 후 비교 바랍니다. 랜카드 드라이버 <--클릭~!! KRACK 패치 이후 나타나시는 증상으로 클라이언트 쪽의 KRACK 패치 또한 이루어진 상태에서 비교가 필요해 보이십니다. 설연휴 이후 제품을 발송해주시고 운송장 번호를 남겨주시면 당사에서도 제품을 발송하도록 하겠습니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


제가 사용중인 노트북 사양입니다. 참고하시고요. https://www.msi.com/Laptop/GE60-2PC-Apache.html#hero-overview 제 글을 자세히 보셨는지 모르겠지만 속도는 개선이 된 것 같다고 말씀 드렸고 다만 레이턴시 문제가 여전히 있고 이것 때문이지는 몰라도 주변기기(공기청정기)에서 공유기를 인식을 못하는 문제는 여전하다고 말씀드렸습니다. 해당 문제로 이전에 저랑 몇번 통화하셨을 것입니다. 다른 사용자가 해결됐다면 제 공유기가 문제있는 것이니 제품 교환을 받아야할 것 같습니다. 답글만 주시지 말고 유선으로 연락 주시기 바랍니다.


[2018-02-07 11:35:59]
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