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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.08조회 123

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

남겨주신 경우 드라이버 재설치 후 증상 비교가 필요합니다.

[최신버전 ipTIME USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버/ipTIME 유틸리티 다운로드]

또한 해당 무선랜카드를 다른 pc에 연결했을 때 증상이 동일한지 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

드라이버 재설치나 다른 pc에 연결해도 동일하게 인식되지 않는다면 번거로우시겠지만 제품의 입고 점검이 필요해 보이며 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다.

제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


저희 사무실에서 유무선 공유기 a2004ns-r 과 n150ua로 무선으로 인터넷 사용중인데요 한 피시에서 n150ua 무선랜카드가 먹통인지라 문의 드립니다

그제까지 잘 사용하다가 갑자기 어제부터 안되네요 usb연결시에 파란 불빛도 안들어오는게 문제가 있는듯 한데요 as를 해야되는지 어째야되는지 답좀 부탁드려요

구입은 2016 가을쯤 한거 같습니다


질문

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n150ua
인터넷 회선KT VDSL
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 드라이버 재설치 후 증상 비교가 필요합니다. [최신버전 ipTIME USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버/ipTIME 유틸리티 다운로드] 또한 해당 무선랜카드를 다른 pc에 연결했을 때 증상이 동일한지 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 드라이버 재설치나 다른 pc에 연결해도 동일하게 인식되지 않는다면 번거로우시겠지만 제품의 입고 점검이 필요해 보이며 무상보증기간이 지난 제품의 경우 왕복 택배비와 유상 수리비가 발생할 수 있으니 아래 링크에서 무상보증기간 여부를 확인해 주시기 바랍니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~ - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


저희 사무실에서 유무선 공유기 a2004ns-r 과 n150ua로 무선으로 인터넷 사용중인데요 한 피시에서 n150ua 무선랜카드가 먹통인지라 문의 드립니다 그제까지 잘 사용하다가 갑자기 어제부터 안되네요 usb연결시에 파란 불빛도 안들어오는게 문제가 있는듯 한데요 as를 해야되는지 어째야되는지 답좀 부탁드려요 구입은 2016 가을쯤 한거 같습니다


[2018-02-08 17:20:07]
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▲NST NSB-230s 모뎀에 (sdsl) 유무선공유기 설치문의
▼A6004NS-M
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
264375처리 완료 랜카드 먹통김**166
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