답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 증상으로 본다면 공유기의 인터넷 연결 설정이 정상적이지 않을 수 있습니다. 전화로 설명드린 내용처럼 당사 공유기와 유선으로 연결 후 인터넷 동작에 이상이 없는지 확인하여 주시고 인터넷이 안된다면 인터넷 연결 설정 위주로 입력된 IP주소에 오류나 MAC 주소 인증이 필요한것은 아닌지 확인하여 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


현재 상황 회사내부 고정IP사용 192.168.0.xx / 고정IP이외 접속불가 공유기에 외부IP 설정함 → 192.168.0.19 공유기에 내부IP 설정해서 wifi 붙으면 내부IP로 뿌림 → 192.168.100.xx 근데 자리를 옮겨서 다시 전원을 꼽으니 연결불가....... 휴대폰으로 wifi 연결시 "인터넷연결 확실치 않음" 한 3번정도 초기화 후 다시 세팅해봐도 그대로 내부 IP 계속 바꿔봐도... 다른 부서 wifi 설정도 다 해놨는데 왜 정작 내꺼는 안되는지 좀 알려주세요. 잡지식으로 세팅한거라 문제생기니 해결이 안됨