메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.13조회 114

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

기재해주신 증상은 자동절전 모드가 지원되는 HDD케이스가 연결되었을때 나타나는 증상과 흡사합니다.

A3004NS-M의 자체 절전기능은 없다보니 설정으로 문제점을 해결하기는 어려워 보이나 USB 모드를 2.0으로 변경하여 비교시 문제가 개선되는지 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


a3004ns-m에 usb 3.0 SSD를 연결해두었는데 가끔 연결이 끊기네요.

연결해두고 사용하다보면 가끔 연결이 끊겨있을때가 있습니다.


연결이 끊겼을때는 192.168.0.1로 들어가서 장치사용을 다시 눌러야 사용 가능하고요.

또 사용하다보면 끊겨있고 그러면 다시 들어가서 장치사용을 누르고요.


이거 원래 이런건가요? 절전모드? (보유중인 외장하드는 절전모드가 없습니다.)


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a3004ns-m
인터넷 회선유플 xpeed100
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 기재해주신 증상은 자동절전 모드가 지원되는 HDD케이스가 연결되었을때 나타나는 증상과 흡사합니다. A3004NS-M의 자체 절전기능은 없다보니 설정으로 문제점을 해결하기는 어려워 보이나 USB 모드를 2.0으로 변경하여 비교시 문제가 개선되는지 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


a3004ns-m에 usb 3.0 SSD를 연결해두었는데 가끔 연결이 끊기네요. 연결해두고 사용하다보면 가끔 연결이 끊겨있을때가 있습니다. 연결이 끊겼을때는 192.168.0.1로 들어가서 장치사용을 다시 눌러야 사용 가능하고요. 또 사용하다보면 끊겨있고 그러면 다시 들어가서 장치사용을 누르고요. 이거 원래 이런건가요? 절전모드? (보유중인 외장하드는 절전모드가 없습니다.)


[2018-02-13 11:51:08]
목록보기
▲NAS, HDD 절약모드
▼HDD 전원 절약 모드 반복적 전환/해제 되는 현상 문의
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved