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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.20조회 34

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

허브로 이용하더라도 속도는 정상적으로 나와야 합니다. 허브로 사용하는 공유기를 임시적으로 초기화 후 메인 공유기로 대체하여 비교하여 주시기 바랍니다. 이때에도 속도가 낮게 나온다면 허브로 사용했던 공유기의 불량, 정상이라면 메인 공유기와 허브로 사용했던 공유기를 연결해주었던 중간의 케이블을 점검하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요.

현재 제가 귀사의 A3004NS 와 AN004 제품 2대를 사용하고 있습니다. 메인은 A3004NS이며 AN004 는 홈페이지에 있는 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법에 따라 허브로 설정하여 연결하였습니다.

위 처럼 구성후 NAS 를 A3004NS 에 연결하여 사용하면 속도가 100M 전후로 나오는데 NAS 를 AN004(허브)에 연결하여 사용하면 속도가 10M 밖에 나오지 않습니다.

NAS 뿐이 아니고 AN004(허브) 에 연결된 장비들(PC, 노트북등)은 모두 속도가 10M 정도 밖에 나오지를 않고 있습니다.

원래 그런것인지 확인 부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3004NS
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 허브로 이용하더라도 속도는 정상적으로 나와야 합니다. 허브로 사용하는 공유기를 임시적으로 초기화 후 메인 공유기로 대체하여 비교하여 주시기 바랍니다. 이때에도 속도가 낮게 나온다면 허브로 사용했던 공유기의 불량, 정상이라면 메인 공유기와 허브로 사용했던 공유기를 연결해주었던 중간의 케이블을 점검하시기 바랍니다.

감사합니다.  


안녕하세요. 현재 제가 귀사의 A3004NS 와 AN004 제품 2대를 사용하고 있습니다. 메인은 A3004NS이며 AN004 는 홈페이지에 있는 공유기를 AP/스위치(허브)로 변경하는 방법에 따라 허브로 설정하여 연결하였습니다. 위 처럼 구성후 NAS 를 A3004NS 에 연결하여 사용하면 속도가 100M 전후로 나오는데 NAS 를 AN004(허브)에 연결하여 사용하면 속도가 10M 밖에 나오지 않습니다. NAS 뿐이 아니고 AN004(허브) 에 연결된 장비들(PC, 노트북등)은 모두 속도가 10M 정도 밖에 나오지를 않고 있습니다. 원래 그런것인지 확인 부탁드립니다.


[2018-02-20 11:12:58]
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▲확장기 Extender-A3 무선 연결 불량 및 led 불량 증상
▼ring-giga poe인젝터 미지원건
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