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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.21조회 143

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 최신버전 펌웨어에서 특이사항이 있는지 내부적으로 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


저번 답변을 보고, 채널(1~11사이), 채널크기(20Mhz) 로 변경해봤는데, 해도 똑같습니다.

MAC 클론도 해봤는데 동일하구요,
SK BTV 지만, IPTV 설정에서 KT로도 설정해도 WIFI 가 너무 느려요.

IPTV를 이용하고 있으면, WIFI 인터넷 속도도 그렇고,
192.168.0.1 접속 조차도 너무 느리고, 설정 메뉴하나 진입하는데도 1분이 넘게 걸립니다.

초기화도 여러번 해봤고, SSID도 바꿔보고 다 했습니다.

어찌해야 될까요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명N704QCA
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 최신버전 펌웨어에서 특이사항이 있는지 내부적으로 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


저번 답변을 보고, 채널(1~11사이), 채널크기(20Mhz) 로 변경해봤는데, 해도 똑같습니다. MAC 클론도 해봤는데 동일하구요, SK BTV 지만, IPTV 설정에서 KT로도 설정해도 WIFI 가 너무 느려요. IPTV를 이용하고 있으면, WIFI 인터넷 속도도 그렇고, 192.168.0.1 접속 조차도 너무 느리고, 설정 메뉴하나 진입하는데도 1분이 넘게 걸립니다. 초기화도 여러번 해봤고, SSID도 바꿔보고 다 했습니다. 어찌해야 될까요?


[2018-02-21 14:19:38]
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