답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 최신 드라이버에서도 문제가 발생한다면 본체와 케이블을 아래 입고방법을 참고해 보내주시기 바랍니다. 입고 후 담당자를 통해 점검결과를 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다. 제품별 보증기간 확인 <<< 클릭하세요~! - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) (# 편의점 택배 X, 편의점 대한통운 택배 이용 시 추가 배송비가 발생 합니다) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다. #입고 시 공유기와 NAS의 설정값들은 초기화 되니 설정값은 백업 후 보내 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


윈도우10에서 A2000UA 접속 불안정문제로 드라이버 최신버전 변경 등 해볼 것은 다 해보았습니다. 한동안 잘 되다가도 접속이 끊겨서 USB케이블을 재연결하기도 종종 하는데 가끔 살짝 건드리기만 해도 끊기는 경우가 있어서 케이블 접속부분에 문제가 있는 것도 같습니다. 지난번 A6004NS 간이NAS로 연결된 HDD에 자료 복사시 파일 깨짐문제는 제품교환으로 잘 해결되어 사용중입니다. 본 무선랜카드도 제품 교환을 해보았으면 합니다.