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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.23조회 53

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

프로그램 개발부서에 전달하여 WIN8.1 PC와 문제점이 있는지 확인해보도록 하겠으며 불편하시더라도 검색된 NAS의 IP주소 192.168.0.76을 인터넷 주소창에 http://192.168.0.76 으로 그대로 입력해주시면 하단 버튼 없이도 NAS 관리자 화면에 접속하여 설치가 가능합니다.

감사합니다.  


도우미 클릭후 첨부 파일과 같이 나타납니다. 전화로 문의한 결과 말씀하신대로 1.40 버전 아래 버전을 다시 깔아도 마찬가지고, 또 다른 상담자는 윈도우 클자 크기를 조절을 해도 역시 마찬가지입니다. 어떻게 해야 하는지요.

참고로 윈도우 8.1 64비트 노트북입니다. 첨보 파일 참조


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime nas1dual
인터넷 회선KT FTTH
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 프로그램 개발부서에 전달하여 WIN8.1 PC와 문제점이 있는지 확인해보도록 하겠으며 불편하시더라도 검색된 NAS의 IP주소 192.168.0.76을 인터넷 주소창에 http://192.168.0.76 으로 그대로 입력해주시면 하단 버튼 없이도 NAS 관리자 화면에 접속하여 설치가 가능합니다.

감사합니다.  


도우미 클릭후 첨부 파일과 같이 나타납니다. 전화로 문의한 결과 말씀하신대로 1.40 버전 아래 버전을 다시 깔아도 마찬가지고, 또 다른 상담자는 윈도우 클자 크기를 조절을 해도 역시 마찬가지입니다. 어떻게 해야 하는지요. 참고로 윈도우 8.1 64비트 노트북입니다. 첨보 파일 참조


[2018-02-23 10:00:16]
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▲무선 연결이 안잡혀요
▼재부팅시 인증오류가 납니다.
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