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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.02.27조회 48

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

개발부서를 통해 문제점 확인해보도록 하겠습니다.

당사 홈페이지 - 고객지원 - 다운로드 게시판에서 이전 버전 펌웨어를 다운받아 HTTP://192.168.0.1 관리자 메뉴의 수동 업그레이드를 통해 다운그레이드 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


증상은 제목 그대로 NAS 기능을 사용하려고 외장하드를 USB 포트에 연결하면 인터넷이 계속 끊어집니다.

이게 방금 전 펌웨어 업데이트 이후로 발생하고 있는 증상인데 업데이트 이전에 사용하던 펌웨어 버전이 10.02.2였나 그랬습니다.

지금은 최신 버전인 10.04.4로 올라간 상태고요.



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a7ns
인터넷 회선LG 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. 개발부서를 통해 문제점 확인해보도록 하겠습니다. 당사 홈페이지 - 고객지원 - 다운로드 게시판에서 이전 버전 펌웨어를 다운받아 HTTP://192.168.0.1 관리자 메뉴의 수동 업그레이드를 통해 다운그레이드 비교 부탁드립니다.

감사합니다.  


증상은 제목 그대로 NAS 기능을 사용하려고 외장하드를 USB 포트에 연결하면 인터넷이 계속 끊어집니다. 이게 방금 전 펌웨어 업데이트 이후로 발생하고 있는 증상인데 업데이트 이전에 사용하던 펌웨어 버전이 10.02.2였나 그랬습니다. 지금은 최신 버전인 10.04.4로 올라간 상태고요.


[2018-02-27 10:56:47]
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▲NAS3 속도저하관련 재질문
▼A2004NS-R 유선속도가 이상합니다.
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