답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 아직 보내신 택배가 당사에 입고되지 않았습니다. 제품이 입고되는대로 신속하게 점검 후 담당자를 통해 연락드리겠습니다. 제품 사용에 불편드려 죄송합니다.

감사합니다.  


어제 통화 후 택배로 공유기 보내드렸습니다. 증상은 일요일(25일) 국제전자상가에서 구입 후 핸드폰으로 iptime setup 까지 설정 후에 펌웨어도중 오류가 생겼는지 cpu램프에 불빛이들어오지않고 공유기인식이 되지않았습니다. 송장번호 2023-0704-7960 받으셨는지 모르겠네요... 답변 부탁드립니다