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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.03.05조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. ipDISK 등록 후 발생되는 오류라면 당사에서도 문제가 되는 공유기의 상태를 점검해야 정확한 답변이 가능합니다.

남겨진 번호로 연락이 불가하신데 통화 가능하신 번호를 남겨주시거나 대표번호 1544-8695로 연락주시면 원활한 이용이 가능하도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


간이 nas 설정에 오류가 있습니다

간이 nas 기능을 사용하고자 안내에 따라서 '서비스 설정`에 들어가서

ipdisk주소관리, ipdisk/ftp 서비스 모두 정상적으로 등록했습니다.

물론 장치도 잘 인식되는 것으로 확인되었고요

http포트 접속할 수 없어 스트리밍이 제한됩니다라는 오류창이 나오네요

임의로 ftp와 http포트를 설정했지만 변화가 없네요

해결부탁드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1004NS
인터넷 회선sk기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. ipDISK 등록 후 발생되는 오류라면 당사에서도 문제가 되는 공유기의 상태를 점검해야 정확한 답변이 가능합니다. 남겨진 번호로 연락이 불가하신데 통화 가능하신 번호를 남겨주시거나 대표번호 1544-8695로 연락주시면 원활한 이용이 가능하도록 도와드리겠습니다.

감사합니다.  


간이 nas 설정에 오류가 있습니다 간이 nas 기능을 사용하고자 안내에 따라서 '서비스 설정`에 들어가서 ipdisk주소관리, ipdisk/ftp 서비스 모두 정상적으로 등록했습니다. 물론 장치도 잘 인식되는 것으로 확인되었고요 http포트 접속할 수 없어 스트리밍이 제한됩니다라는 오류창이 나오네요 임의로 ftp와 http포트를 설정했지만 변화가 없네요 해결부탁드립니다.


[2018-03-05 11:14:14]
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▲미디어서버 목록 보이지 않음
▼AS 문의 합니다.
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
265611처리 완료안녕하세요구**110
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실56
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