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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.03.09조회 15

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

오전 중에 기술팀에서 전화드리도록 하겠습니다.

스팸이 걸려있다면 해제해주시기 바랍니다.

혹시 오전 중에 공유기가 있는 곳에 계시지 않다면, 계시는 시간을 말씀해주시면 그 시간대에 전화드리도록 하겠습니다.

다만 고객님의 핸드폰이 5Ghz 지원이 안되는 기기일 수 있으니 핸드폰 제조사를 통하여 5Ghz 지원여부를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


폰에 2.4헬츠 와이파이만잡히고
5g 는 왜안잡힙니다

첨엔 아이피타임 이랑 아이피타임 셋탑
뜨고 마법사 설치하니깐 2.4 헬츠만뜨네요 초기불량인가요


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3003ns
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 오전 중에 기술팀에서 전화드리도록 하겠습니다. 스팸이 걸려있다면 해제해주시기 바랍니다. 혹시 오전 중에 공유기가 있는 곳에 계시지 않다면, 계시는 시간을 말씀해주시면 그 시간대에 전화드리도록 하겠습니다. 다만 고객님의 핸드폰이 5Ghz 지원이 안되는 기기일 수 있으니 핸드폰 제조사를 통하여 5Ghz 지원여부를 확인해보시기 바랍니다.

감사합니다.  


폰에 2.4헬츠 와이파이만잡히고 5g 는 왜안잡힙니다 첨엔 아이피타임 이랑 아이피타임 셋탑 뜨고 마법사 설치하니깐 2.4 헬츠만뜨네요 초기불량인가요


[2018-03-09 09:41:02]
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▲DDNS 등록 오류
▼UH308 문의드립니다
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
266138처리 완료문의김**50
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실14
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