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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.03.09조회 38

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

나스 교체 후 ipdisk설정의 경우 대부분이 이전에 설정한 계정주소와 이메일주소를 그대로 입력하면 사용이 가능한데 이메일주소를 최초 설정한 것과 다른것으로 입력 후 등록을 시도하면 다른NAS에서 사용중이라고 표기되며 정상등록되지 않습니다.

사용하고자 하는 ipdisk계정 주소와 이메일주소를 본게시판에 비밀글로 남겨주신다면 확인해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


설정창에 고객지원실에 문의하라고 해서요.


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1듀얼
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 나스 교체 후 ipdisk설정의 경우 대부분이 이전에 설정한 계정주소와 이메일주소를 그대로 입력하면 사용이 가능한데 이메일주소를 최초 설정한 것과 다른것으로 입력 후 등록을 시도하면 다른NAS에서 사용중이라고 표기되며 정상등록되지 않습니다. 사용하고자 하는 ipdisk계정 주소와 이메일주소를 본게시판에 비밀글로 남겨주신다면 확인해드리도록 하겠습니다.

감사합니다.  


설정창에 고객지원실에 문의하라고 해서요.


[2018-03-09 13:57:57]
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▲정책 저장 불가 문제 (추가)
▼정책 저장 불가 문제
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