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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.03.13조회 22

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

ipDISK Drive를 완전 삭제 하신 후 PC를 재부팅 해주시기 바라며 이후 재설치 작업해주시면 ipDISK 접속 불가 현상은 해결될것으로 보입니다.

PC가 부팅된 후 30초 뒤 인터넷 연결이 가능한 부분은 PC제조사 또는 유선랜카드 드라이버 업데이트를 통해 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


윈10에서 아이피디스크가 안돼서 공유기 설정페이지>인터넷설정정보에서 인터넷 다시 연결하니 해결됐었는데 이러고나서 부팅후 30초후에 인터넷이 연결됩니다

그래서 cmd에서 아이피리뉴 하고나면 연결은 정상적으로 빨리되는데 아이피 디스크가 또 윈10에서만 접속이 안됩니다


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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a1004ns
인터넷 회선kt기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. ipDISK Drive를 완전 삭제 하신 후 PC를 재부팅 해주시기 바라며 이후 재설치 작업해주시면 ipDISK 접속 불가 현상은 해결될것으로 보입니다. PC가 부팅된 후 30초 뒤 인터넷 연결이 가능한 부분은 PC제조사 또는 유선랜카드 드라이버 업데이트를 통해 확인 부탁드립니다.

감사합니다.  


윈10에서 아이피디스크가 안돼서 공유기 설정페이지>인터넷설정정보에서 인터넷 다시 연결하니 해결됐었는데 이러고나서 부팅후 30초후에 인터넷이 연결됩니다 그래서 cmd에서 아이피리뉴 하고나면 연결은 정상적으로 빨리되는데 아이피 디스크가 또 윈10에서만 접속이 안됩니다


[2018-03-13 17:35:07]
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