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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.03.15조회 101

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드리겠습니다.

기재해주신 증상에 대해 개발부서에 보고하여 추후 문제점이 해결될 수 있도록 노력하겠습니다.

당장은 PPTP를 이용한 VPN이용을 부탁드리며 추후 개선버전 출시때 홈페이지를 통해 공지하겠습니다.

감사합니다.  


현재 VPN연결해서 사용하면 일정시간 경과시에 자동으로 VPN연결이 끊어집니다. L2TP를 통해 이용하고 있지만 불편이 너무 큽니다. 또 연결이 끊어지고나면 수분간 재연결시 에러가 납니자. 이또한 일정시간이 지나면 다시 연결이 가능하구요.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A5004NS
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드리겠습니다. 기재해주신 증상에 대해 개발부서에 보고하여 추후 문제점이 해결될 수 있도록 노력하겠습니다. 당장은 PPTP를 이용한 VPN이용을 부탁드리며 추후 개선버전 출시때 홈페이지를 통해 공지하겠습니다.

감사합니다.  


현재 VPN연결해서 사용하면 일정시간 경과시에 자동으로 VPN연결이 끊어집니다. L2TP를 통해 이용하고 있지만 불편이 너무 큽니다. 또 연결이 끊어지고나면 수분간 재연결시 에러가 납니자. 이또한 일정시간이 지나면 다시 연결이 가능하구요.


[2018-03-15 14:51:50]
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