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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.03.19조회 68

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부해주신 이미지에 나와있는 ip 주소가 59.7.30.210으로 되어 있기 때문에 사용하시는 pc가 ipTIME 공유기와 연결이 안 된 상태입니다.

공유기 웹 설정화면 접속을 위해서 반드시 PC는 공유기 1~4포트와 연결이 되어있어야 하고 ip 주소가 192.168.0.xxx으로 되어 있어야 합니다.

감사합니다.  


ipconfig 친 결과값 밑에 참고해 주세요.
sk모뎀 때에는 (모뎀 -공유기 -컴퓨터 ) 공유기 설정 주소인 192.168.0.1 들어가 지는 걸 확인 했는데

동일한 연결 상황에서 서비스 업체만 kt올레로 바뀌었는데
192.168.0.1로 접속이 안 되니 무선 설정을 할 수가 없네요. 모바일로 들어가 해보라는 답변 말고 원인과 이에 대한 해결책 부탁 드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns-r
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부해주신 이미지에 나와있는 ip 주소가 59.7.30.210으로 되어 있기 때문에 사용하시는 pc가 ipTIME 공유기와 연결이 안 된 상태입니다. 공유기 웹 설정화면 접속을 위해서 반드시 PC는 공유기 1~4포트와 연결이 되어있어야 하고 ip 주소가 192.168.0.xxx으로 되어 있어야 합니다.

감사합니다.  


ipconfig 친 결과값 밑에 참고해 주세요. sk모뎀 때에는 (모뎀 -공유기 -컴퓨터 ) 공유기 설정 주소인 192.168.0.1 들어가 지는 걸 확인 했는데 동일한 연결 상황에서 서비스 업체만 kt올레로 바뀌었는데 192.168.0.1로 접속이 안 되니 무선 설정을 할 수가 없네요. 모바일로 들어가 해보라는 답변 말고 원인과 이에 대한 해결책 부탁 드립니다.


[2018-03-19 14:38:18]
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▲자고일어나서 컴퓨터를 하니 인터넷이 끊겼다고 뜹니다.
▼A2000UA 사용설명서 요청
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