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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.03.21조회 51

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

인터넷 선을 직접 연결했을 때 문제가 없으시면 공유기에 할당되었던 외부 IP 주소가 문제가 있었던 것으로 보이며, 맥 클론 설정을 적용하면 직렬시의 IP를 공유기가 받아오게 설정할 수 있습니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시 한번 연락 주시기 바랍니다.


감사합니다.  


공유기를 사용해 인터넷을 사용하던 중 갑자기 인터넷 사용이 안됩니다. 랜선을 노트북에 직접 연결해서 사용하면 사용이 되는데 공유기를 통해서 사용시 첨부파일과 같이 사진이 뜹니다. 리셋도 해봤는데 무엇이 문제인지 모르겠습니다.

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명 
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 인터넷 선을 직접 연결했을 때 문제가 없으시면 공유기에 할당되었던 외부 IP 주소가 문제가 있었던 것으로 보이며, 맥 클론 설정을 적용하면 직렬시의 IP를 공유기가 받아오게 설정할 수 있습니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시 한번 연락 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기를 사용해 인터넷을 사용하던 중 갑자기 인터넷 사용이 안됩니다. 랜선을 노트북에 직접 연결해서 사용하면 사용이 되는데 공유기를 통해서 사용시 첨부파일과 같이 사진이 뜹니다. 리셋도 해봤는데 무엇이 문제인지 모르겠습니다.


[2018-03-21 14:10:11]
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▲VPN 한시간 후 연결해제 문제
▼공유기 작동정지 추가문의
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