답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 남겨주신 경우 먼저 정격 어댑터가 연결되었는지 확인해 주시기 바랍니다. 해당 제품의 정격 어댑터는 12v-3.5a이며 어댑터 끝 은색 라벨지에 A6004ns 라고 모델명이 기재되어야 합니다. 모델명이 다르거나 라벨지가 없는 비정격 어댑터가 연결된 경우라면 정격 어댑터로 변경 후 증상 비교가 필요합니다.

감사합니다.  


2월 19일 구매했고 3월부터 간헐적으로 공유기가 다운돼고 전원을 껐다 켜면 다시 사용 가능했습니다 3월 말부터 증상 더욱 심해져서 현재는 정상 부팅하려면 5~6회 시도해야 하고 정상부팅 되어도 부팅후 30초에서 5분이 지나면 그대로 공유기가 다시 다운돼서 사용하지 못하고 있습니다 수리나 교체 가능한지 문의하고 싶습니다