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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.04.12조회 115

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

클라이언트가 AP와의 통신이 정상적이지 않아 발생되는 증상 중 하나입니다.

다음의 내용을 참조하여 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 네트워크 이름(SSID)와 채널을 현재의 값에서 다른 값으로 변경하신 뒤 이용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


무선랜에 연결하려고 하면 한참동안 IP 주소 받는 중... 이라고 뜨다가 저런 오류가 나오면서 연결이 안됩니다. 한 기기만 그런 게 아니라 스마트 TV, 컴퓨터도 같은 증상이 있습니다. 여러번 재시도하거나 하면 가끔 연결이 되기는 하는데... 좀 불편하네요. 왜 이런 증상이 있나요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선KT 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 클라이언트가 AP와의 통신이 정상적이지 않아 발생되는 증상 중 하나입니다. 다음의 내용을 참조하여 당사 공유기와 유선으로 연결된 컴퓨터에서 공유기의 네트워크 이름(SSID)와 채널을 현재의 값에서 다른 값으로 변경하신 뒤 이용해주시기 바랍니다. 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경(무선 마법사) <- 클릭해주세요.

감사합니다.  


무선랜에 연결하려고 하면 한참동안 IP 주소 받는 중... 이라고 뜨다가 저런 오류가 나오면서 연결이 안됩니다. 한 기기만 그런 게 아니라 스마트 TV, 컴퓨터도 같은 증상이 있습니다. 여러번 재시도하거나 하면 가끔 연결이 되기는 하는데... 좀 불편하네요. 왜 이런 증상이 있나요?


[2018-04-12 15:12:41]
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▲A2003ns-MU / A704NS-BCM 제품과 와후 볼트와의 호환성
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