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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.04.13조회 96

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

말씀하신대로 최신 드라이버를 설치하여 설정 후에도 끊김이 있으시다면 다른 PC에서 테스트해볼 수 있습니다.

다른 PC에서도 최신 드라이버 설치 후 사용했을 때 끊김이 나타난다면 랜카드를 당사로 보내어 점검받아보시기 바랍니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


정품 윈도10이구요

작년에도 자주 끊겼는데 윈도업데이트 되고 나서는 괞찮아졌어요.

요즘들어 중간에 자주 끊깁니다.. 아예 디바이스가 안 보여요.

그때마다 재부팅하면 되긴 되는데 언제 중간에 끊길지 모르니 스트레스 받습니다.

자료실에서 드라이버 새로 다운 받아 속성에서 ldpcCap,stbcCap을 disable도 다 해도 마찬가지예요

수리하면 나아질까요?


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이름고객지원실
제품명a2000ua
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 말씀하신대로 최신 드라이버를 설치하여 설정 후에도 끊김이 있으시다면 다른 PC에서 테스트해볼 수 있습니다. 다른 PC에서도 최신 드라이버 설치 후 사용했을 때 끊김이 나타난다면 랜카드를 당사로 보내어 점검받아보시기 바랍니다. A/S 안내 <--클릭~!!

감사합니다.  


정품 윈도10이구요 작년에도 자주 끊겼는데 윈도업데이트 되고 나서는 괞찮아졌어요. 요즘들어 중간에 자주 끊깁니다.. 아예 디바이스가 안 보여요. 그때마다 재부팅하면 되긴 되는데 언제 중간에 끊길지 모르니 스트레스 받습니다. 자료실에서 드라이버 새로 다운 받아 속성에서 ldpcCap,stbcCap을 disable도 다 해도 마찬가지예요 수리하면 나아질까요?


[2018-04-13 12:59:15]
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