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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.04.19조회 151

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

특별히 사용제한 설정을 하신게 아니라면 구조상으로는 문제가 없어야 합니다. 우선 A6004NS-M에 연결된 PC에서 ipTIME 검색기를 실행했을 때 두대의 공유기가 모두 검색되는지를 확인하셔서 현재 구조가 생각하신 T3008 -> A6004NS-M의 구조가 맞는지부터 확인해 보시기 바랍니다. 만약 T3008이 검색되지 않는다면 구조적으로 다르게 구성되어 있는 부분이라 볼 수 있습니다.

만약 T3008이 검색되는데 일부 장비들만 인터넷이 안된다면 다른 원인이 있을 가능성이 높습니다. 네트워크 안에 다른 공유기가 존재하는게 아닌지 확인해보실 필요가 있으며, 파악하기 어려운 경우 A6004NS-M의 DHCP를 켜고 IP대역을 변경하고 사용해 보실 필요도 있습니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!



감사합니다.  


현재 KT 기가 인터넷을 사용중입니다.

이 선을 유선공유기(IPTIME T3008)을 통해서 각 실의 인터넷에 연결되어 있습니다. > DCHP 기능 ON

무선이 필요한 실에 A6004NS-M 공유기를 설치했습니다.> DCHP 기능 OFF

공유기가 아니라 무선AP로 사용중입니다.

그런데 몇 일전부터 핸드폰을 위주로 무선접속한 단말기만 인터넷이 안 됩니다.

공유기 연결은 되는데 인터넷 연결만 안되고 X표시가 나옵니다.

어떻게 해야 하나요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A6004NS-M
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 특별히 사용제한 설정을 하신게 아니라면 구조상으로는 문제가 없어야 합니다. 우선 A6004NS-M에 연결된 PC에서 ipTIME 검색기를 실행했을 때 두대의 공유기가 모두 검색되는지를 확인하셔서 현재 구조가 생각하신 T3008 -> A6004NS-M의 구조가 맞는지부터 확인해 보시기 바랍니다. 만약 T3008이 검색되지 않는다면 구조적으로 다르게 구성되어 있는 부분이라 볼 수 있습니다. 만약 T3008이 검색되는데 일부 장비들만 인터넷이 안된다면 다른 원인이 있을 가능성이 높습니다. 네트워크 안에 다른 공유기가 존재하는게 아닌지 확인해보실 필요가 있으며, 파악하기 어려운 경우 A6004NS-M의 DHCP를 켜고 IP대역을 변경하고 사용해 보실 필요도 있습니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

감사합니다.  


현재 KT 기가 인터넷을 사용중입니다. 이 선을 유선공유기(IPTIME T3008)을 통해서 각 실의 인터넷에 연결되어 있습니다. > DCHP 기능 ON 무선이 필요한 실에 A6004NS-M 공유기를 설치했습니다.> DCHP 기능 OFF 공유기가 아니라 무선AP로 사용중입니다. 그런데 몇 일전부터 핸드폰을 위주로 무선접속한 단말기만 인터넷이 안 됩니다. 공유기 연결은 되는데 인터넷 연결만 안되고 X표시가 나옵니다. 어떻게 해야 하나요?


[2018-04-19 11:36:27]
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