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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.04.19조회 10

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

정상적으로 삭제 및 설치 후 재부팅이 안된 상태로 보입니다.

혹시나 재부팅 후에도 동일하다면 당사 제품이 설치된 곳에 계시는 시간을 남겨주신다면 그 시간에 전화드려보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요

답변 감사합니다

2주전 구입 후 최초 설치시 귀사 홈페이지에서 같은 버젼으로 설치 하였고

다시 지운후 설치도 해보았습니다


그런데도 나타나는 증상은 사용자쪽 윈도우 문제인가요?


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS DUAL2
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 정상적으로 삭제 및 설치 후 재부팅이 안된 상태로 보입니다. 혹시나 재부팅 후에도 동일하다면 당사 제품이 설치된 곳에 계시는 시간을 남겨주신다면 그 시간에 전화드려보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


안녕하세요 답변 감사합니다 2주전 구입 후 최초 설치시 귀사 홈페이지에서 같은 버젼으로 설치 하였고 다시 지운후 설치도 해보았습니다 그런데도 나타나는 증상은 사용자쪽 윈도우 문제인가요?


[2018-04-19 13:04:38]
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▲A5004ns와 A5004ns-M은 다른 모델인건가요?
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