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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.04.25조회 59

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

디스크검사는 검사 후 결과를 해당 pc에 표기하게 됩니다. 현재 증상은 디스크 검사 후 단순히 재부팅이 안되어있는 상태로 보이니 전원버튼을 눌러 나스를 껐다가 켜서 사용이 되는지를 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


디스크 검사를 클릭하니 "서비스 중단 중" 이라는 문구만 무한으로 진행 중이었습니다. 2시간 후 다시 접속을 해보니 연결이 거부되었다고 합니다.

디스크 검사를 수행 후 13시간이 지났습니다. 여전히 연결이 거부되고 있습니다.

해결 방법을 요청드립니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas 2e
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 디스크검사는 검사 후 결과를 해당 pc에 표기하게 됩니다. 현재 증상은 디스크 검사 후 단순히 재부팅이 안되어있는 상태로 보이니 전원버튼을 눌러 나스를 껐다가 켜서 사용이 되는지를 확인해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


디스크 검사를 클릭하니 "서비스 중단 중" 이라는 문구만 무한으로 진행 중이었습니다. 2시간 후 다시 접속을 해보니 연결이 거부되었다고 합니다. 디스크 검사를 수행 후 13시간이 지났습니다. 여전히 연결이 거부되고 있습니다. 해결 방법을 요청드립니다.


[2018-04-25 11:21:22]
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▲내용참조
▼IP주소 충돌로 인터넷 연결이 안 됩니다.
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