설치시 오류

2018.04.25조회 175

박**iptime a2004ns-rcj헬로 기가 라이트

iptime n604r을 사용하다가 신호가 약해 iptime a2004ns-r 로 교체하는중입니다

설치도우미로 순조롭게 설치되다가 마지막에서 "url을 이용한 ip주소 찾기 실패 "라는 문구가 뜨네요

리셋버턴을 10초간 눌러 다시 설치해봐도 소용이 없네여

(다시 이전에 사용하던 iptime 604 로는 연결이 잘 됩니다)

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	설치시 오류
이름	박**
제품명	iptime a2004ns-r
인터넷 회선	cj헬로 기가 라이트

iptime n604r을 사용하다가 신호가 약해 iptime a2004ns-r 로 교체하는중입니다

설치도우미로 순조롭게 설치되다가 마지막에서 "url을 이용한 ip주소 찾기 실패 "라는 문구가 뜨네요

리셋버턴을 10초간 눌러 다시 설치해봐도 소용이 없네여

(다시 이전에 사용하던 iptime 604 로는 연결이 잘 됩니다)

[2018-04-25 17:27:54]

▲	A/S 처리 며칠이나 걸리나요?
▼	NAS2-e USB포트 관련 문의드립니다.

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