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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.05.08조회 156

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

첨부파일 내용으로 확인하였을때 DDNS설정에는 문제가 없으며 pc의 vpn속성탭에서 데이터암호화를 암호화 사용하지 않음으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.

이후에도 동일하다면 VPN서버 설정부분을 비밀글로 올려주신다면 확인도와드리겠습니다.

감사합니다.  


윈도우 7 사용할 때에는 잘 되었고

윈도우 10 으로 업그레이드 하면서 공유기도 10.05.8 로 업글

컴퓨터와 VPN 서버 간의 네트워크 연결이 중단되었습니다. VPN 전송 문제가 원인일 수 있으며,일반적으로 인터넷 대기 시간이나 단순한 VPN 서버 용량 초과 때문입니다. VPN 서버를 다시 연결해 보십시오.문제가 지속되면 VPN 관리자에게 문의하거나 네트워크 연결 품질을 분석하십시오.


윈도우 10 PRO 1709(os빌트 16299.371)


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a6004ns-m
인터넷 회선LG 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 첨부파일 내용으로 확인하였을때 DDNS설정에는 문제가 없으며 pc의 vpn속성탭에서 데이터암호화를 암호화 사용하지 않음으로 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일하다면 VPN서버 설정부분을 비밀글로 올려주신다면 확인도와드리겠습니다.

감사합니다.  


윈도우 7 사용할 때에는 잘 되었고 윈도우 10 으로 업그레이드 하면서 공유기도 10.05.8 로 업글 컴퓨터와 VPN 서버 간의 네트워크 연결이 중단되었습니다. VPN 전송 문제가 원인일 수 있으며,일반적으로 인터넷 대기 시간이나 단순한 VPN 서버 용량 초과 때문입니다. VPN 서버를 다시 연결해 보십시오.문제가 지속되면 VPN 관리자에게 문의하거나 네트워크 연결 품질을 분석하십시오. 윈도우 10 PRO 1709(os빌트 16299.371)


[2018-05-08 11:37:44]
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▲카카오톡 및 기타 메신저 차단 설정
▼펌웨어 업데이트 후 오작동 (와이파이 외)
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
270228처리 완료vpn 접속 문제최**120
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실155
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