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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.05.09조회 119

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 다른 노트북이나 휴대폰에서 공유기를 이용한 WIFI 동작에 이상이 없다면 장비 불량으로인한 현상은 아닙니다. 확장기를 초기화 하신 뒤 모바일에서 제공되는 Extender APP을 이용하여 재설정 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 wps버튼 눌러서 확장기를 쓰고있었어요. 근데 갑자기 최근들어 되지않네요 몇년간 이런적없이 잘쓰고있었는데 왜 그런지 모르겠어요.. 공유기 이동해본적도없고 다른버튼 건드려본적도없는데요. 컴퓨터에서 아이피타임검색기로 설정할수있을까싶어 설치해봤지만 공유기 검색도 안된다고합니다.

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명a2004ns plus
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 당사 제품을 이용하는데 불편을 드려 사과 말씀드립니다. 다른 노트북이나 휴대폰에서 공유기를 이용한 WIFI 동작에 이상이 없다면 장비 불량으로인한 현상은 아닙니다. 확장기를 초기화 하신 뒤 모바일에서 제공되는 Extender APP을 이용하여 재설정 후 사용해주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기 wps버튼 눌러서 확장기를 쓰고있었어요. 근데 갑자기 최근들어 되지않네요 몇년간 이런적없이 잘쓰고있었는데 왜 그런지 모르겠어요.. 공유기 이동해본적도없고 다른버튼 건드려본적도없는데요. 컴퓨터에서 아이피타임검색기로 설정할수있을까싶어 설치해봤지만 공유기 검색도 안된다고합니다.


[2018-05-09 11:59:10]
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