답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. SSID변경뿐아니라 무선채널변경을 시도해 보시기 바랍니다. 이후에도 동일문제가 지속된다면 기기하드웨어적인 문제일 가능성이 높으며 이러한경우 불편하시더라도 당사로 입고하여 점검이 필요합니다. ipTIME AS 기간 조회 <= 클릭해주세요. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 보정동 1197-1 벤포스타2빌딩 6층 ipTIME 우편번호: 446-913 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255) 구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


1. MAC 클론 : 2GHz 대역폭에서는 나타나지 않는 증상이 5GHz에서는 나타나고 있는지라, MAC 클론을 통한 설정 변경이 해당사항이 있는지 모르겠어요.. 2. SSID 변경 : 처음 사용시부터 이미 SSID는 별도의 이름을 부여해서 사용하고 있습니다. 3. 최신 펌웨어 : 어제 최신 펌웨어를 설치했습니다. 간헐적으로 나타나는 현상이라, 사람 짜증나게 하고, 답답하게만 만드는 문제인데요.. 관리자님이 말씀해주신 것처럼, 어제 밤 최신 펌웨어 업데이트를 했으니, 한번 사용해보고, 동일 증상이 반복되면, 다시 글을 올리겠습니다. 추신 - 동일 증상이 반복되는 경우, 어떻게 조치해야 하는지도 알려주세요. (Mac 클론, SSID 변경, 펌웨어 업데이트 방법 외 )