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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.05.25조회 66

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

허브의 경우 별도의 설정 없이 사용이 가능한 제품입니다.

허브를 제거하고 메인 공유기와 컴퓨터를 직접 연결하였을 때 끊김이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다.

허브 제거시 정상적으로 유선랜 동작이 가능하다면 허브 기기 자체의 불량 가능성이 있습니다.

감사합니다.  


스위칭 허브 h605 를 사용중인데 허브없이는 안그러는데

스위칭 허브를 쓰니까 주기적으로 끊김 현상이 발생합니다

가정집에서 사용중이고 컴퓨터랑 연결되있던 랜선을

허브로 플레이 스테이션과 컴퓨터로 연결하였습니다.

어떤부분을 확인해야 하나요??


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명h605
인터넷 회선KT 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 허브의 경우 별도의 설정 없이 사용이 가능한 제품입니다. 허브를 제거하고 메인 공유기와 컴퓨터를 직접 연결하였을 때 끊김이 발생하는지 확인해 보시기 바랍니다. 허브 제거시 정상적으로 유선랜 동작이 가능하다면 허브 기기 자체의 불량 가능성이 있습니다.

감사합니다.  


스위칭 허브 h605 를 사용중인데 허브없이는 안그러는데 스위칭 허브를 쓰니까 주기적으로 끊김 현상이 발생합니다 가정집에서 사용중이고 컴퓨터랑 연결되있던 랜선을 허브로 플레이 스테이션과 컴퓨터로 연결하였습니다. 어떤부분을 확인해야 하나요??


[2018-05-25 12:49:06]
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▲NAS 사용중 동영상 자막 재생불가
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