답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS도우미는 당사 전용 NAS제품을 사용하시는분들은 위한 프로그램으로 고객님께서는 공유기를 사용하시기 때문에 NAS도우미에서는 제품이 검색되지 않는것이 맞습니다. 해당환경에서 고객센터로 전화연락주시면 자세한 증상을 확인해 드릴 수 있습니다.

감사합니다.  


모뎀을 브릿지 모드로 바꾼 후 노트북(wifi)에서 ipDISK drive로 접속하는데 성공했습니다. 웹 주소로도 접속을 확인했습니다. 다만 ip nas도우미로는 여전히 인식하지 못하고 스마트폰 ipDISK앱으로도 서버와 연결할 수 없다며 접속이 되지 않습니다. 이대로는 노트북에 외장하드 설치한 것과 별 차이가 없더군요. 이유를 잘 모르겠습니다.