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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.06.01조회 103

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

우선 원룸 같이 인터넷을 공유해서 사용하는 환경은 IP충돌로 문의하신 증상이 나타날 수 있습니다. 아래 내용을 참고하여 공유기의 IP주소를 192.168.100.1 처럼 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.

사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~!

만약 IP 변경 후에도 증상이 동일하다면 기본설정 -> 무선설정 보안 메뉴에서 채널을 1~11 이내에서 하나씩 변경해 보면서 다른 채널로 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


pc는 끊김현상없는데 모바일은 한 1초 끊기고 다시 연결되요

펌웨어 최신버전입니다. 어떻게 해야하죠


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명n3
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 우선 원룸 같이 인터넷을 공유해서 사용하는 환경은 IP충돌로 문의하신 증상이 나타날 수 있습니다. 아래 내용을 참고하여 공유기의 IP주소를 192.168.100.1 처럼 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. 사설 IP 환경에 ipTIME 공유기 인터넷 연결 방법 <<< 클릭하세요~! 만약 IP 변경 후에도 증상이 동일하다면 기본설정 -> 무선설정 보안 메뉴에서 채널을 1~11 이내에서 하나씩 변경해 보면서 다른 채널로 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


pc는 끊김현상없는데 모바일은 한 1초 끊기고 다시 연결되요 펌웨어 최신버전입니다. 어떻게 해야하죠


[2018-06-01 16:38:46]
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▲탐색기 모드 건의
▼N704BCN 펌웨어 업데이트 안되
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
271865처리 완료끊김현상노**73
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실102
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