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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.06.20조회 71

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다.

MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!!

무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 <--클릭~!!

만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다.

ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기
<<< 클릭하세요~!

추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

감사합니다.  


공유기가 제방에 있고 제방 바로 옆에방에 확장기하나 달고 인터넷을 사용하는데 와이파이에 연결이 잘 안될때도 있고 인터넷이 느릴때도 있습니다. iptime설정에 들어가서 어떤 설정을 따로 해야할까요? 아니면 구입한지 얼마 안된 공유기를 또 바꿔야하나요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004ns-r
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 아래와 같은 방법으로 공유기 설정을 변경 후 사용해 보시기 바랍니다. MAC 클론(고객인증 방식/케이블 인터넷 사용시) <--클릭~!! 무선랜 끊김 방지를 위한 SSID 변경 <--클릭~!! 만약 이와같은 설정변경을 통해서도 동일문제가 발생하신다면 공유기의 펌웨어를 최신버전으로 업그레이드 해주시기 바랍니다. ipTIME 공유기 소프트웨어(펌웨어) 업그레이드 하기 <<< 클릭하세요~! 추후 다른 문의사항이나 문제점이 생기시면 다시한번 연락주시기 바랍니다.

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공유기가 제방에 있고 제방 바로 옆에방에 확장기하나 달고 인터넷을 사용하는데 와이파이에 연결이 잘 안될때도 있고 인터넷이 느릴때도 있습니다. iptime설정에 들어가서 어떤 설정을 따로 해야할까요? 아니면 구입한지 얼마 안된 공유기를 또 바꿔야하나요?


[2018-06-20 16:08:34]
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▲인터넷 연결 끊김 현상이 빈번하게 일어납니다.
▼방에 sk공유기가잇고 a6004 설정문의
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