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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.06.22조회 194

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

고객님처럼 모뎀에서 확장기를 연결하시게 되면 연결된 기기의 IP들이 모뎀의 IP로 불러오기 때문에 설정페이지에 접근하실 수 없습니다. 따라서 우선 이 경우는 확장기가 초기화 된 상태에서 모뎀 선을 연결하지 않고 무선으로 iptime_extedner나 iptime_extedner_5g 신호에 연결해서 수동으로 설정을 하셔야 합니다. 기본 접속주소는 192.168.0.254 번이니 접속주소만 확인 된다면 아래와 같이 설정이 가능합니다.

두번째로 iptime_extender setup으로 연결하시면 인터넷은 되지 않지만 setup.iptime.com 이라는 url을 웹브라우저에 입력하시면 설정페이지로 접근이 가능합니다. 여기서 '간편 설정' 이 가능한데, 이곳에서 원하시는 네트워크 이름과 암호를 설정 후 하단에 '적용 후 재시작' 버튼을 누르고 나서 모뎀 선을 확장기에 연결 하시면 됩니다.

유의하실 부분은 모뎀 -> 확장기로 연결하신 구조에서는 최종 연결장비들이 모뎀에서부터 IP를 부여 받게 됩니다. 따라서 모뎀에서 IP를 할당해주는 갯수에 따라 연결 장비들의 댓수가 제한이 될 수 있습니다. 정상적으로 많은 장비를 사용하시려면 모뎀 하단에 유무선 공유기가 필수적인 부분을 참고 하시기 바랍니다.

마지막으로 홈페이지는 실시간 답변으로 운영시간에 제한을 두고 운영되고 있으나 만약 해당 시간 외에 문의를 하실 경우 support@iptime.com 으로 문의하셔도 답변을 받으실 수 있습니다. (답변 시간은 차이가 날 수 있는 점 양해 바랍니다)

감사합니다.  


현재 집에 유선랜이 들어와있거 이상 없이 잘 되고 있습니다.

그래서 extender a3에 유선랜을 연결하여 무선공유기로 사용하고자 합니다.

연결하면 extender, extender 5g, extender setup 모두 신호는 잘 잡힙니다.

그런데 문제점은 다음과 같습니다.

1) 노트북 이용

셋업 화면 들어가 지는데 설정을 하려 하면 400 bad request 메시지 뜨며 설정이 멈춤

위 세가지 신호 강하게 뜨나 연결이 안됨 (무선인터넷 사용 불가)

2) 모바일 이용


두 신호 모두 비번을 걸고 싶은데 하나 바꾸면 다음에는 400 bad request 메시지 뜨며

설정이 멈춤 (이름 바꾸기도 동일하게 하나 되면 다음 부터 안됨)

셋업을 설정 하지 않고 개방한채 무선인터넷 사용은 가능


위 문제에 대한 해결 방법 안내 부탁드립니다.



그리고 한가지 본 Q&A 게시판 관련하여 가입해야만 글 남기는 것도 불편 하나 이해는 합니다. 그런데 작성 시간까지 제한한 것은 납득이 잘 안되네요 확인은 늦게 하시더라도 글을 남길 수 있게 해 두셔야 문제 발생시 바로 글을 남길텐데 타이밍 못 맞춰서 3일 만에 글을 남깁니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명extender a3
인터넷 회선케이블,지역방송
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님처럼 모뎀에서 확장기를 연결하시게 되면 연결된 기기의 IP들이 모뎀의 IP로 불러오기 때문에 설정페이지에 접근하실 수 없습니다. 따라서 우선 이 경우는 확장기가 초기화 된 상태에서 모뎀 선을 연결하지 않고 무선으로 iptime_extedner나 iptime_extedner_5g 신호에 연결해서 수동으로 설정을 하셔야 합니다. 기본 접속주소는 192.168.0.254 번이니 접속주소만 확인 된다면 아래와 같이 설정이 가능합니다. 두번째로 iptime_extender setup으로 연결하시면 인터넷은 되지 않지만 setup.iptime.com 이라는 url을 웹브라우저에 입력하시면 설정페이지로 접근이 가능합니다. 여기서 '간편 설정' 이 가능한데, 이곳에서 원하시는 네트워크 이름과 암호를 설정 후 하단에 '적용 후 재시작' 버튼을 누르고 나서 모뎀 선을 확장기에 연결 하시면 됩니다. 유의하실 부분은 모뎀 -> 확장기로 연결하신 구조에서는 최종 연결장비들이 모뎀에서부터 IP를 부여 받게 됩니다. 따라서 모뎀에서 IP를 할당해주는 갯수에 따라 연결 장비들의 댓수가 제한이 될 수 있습니다. 정상적으로 많은 장비를 사용하시려면 모뎀 하단에 유무선 공유기가 필수적인 부분을 참고 하시기 바랍니다. 마지막으로 홈페이지는 실시간 답변으로 운영시간에 제한을 두고 운영되고 있으나 만약 해당 시간 외에 문의를 하실 경우 support@iptime.com 으로 문의하셔도 답변을 받으실 수 있습니다. (답변 시간은 차이가 날 수 있는 점 양해 바랍니다)

감사합니다.  


현재 집에 유선랜이 들어와있거 이상 없이 잘 되고 있습니다. 그래서 extender a3에 유선랜을 연결하여 무선공유기로 사용하고자 합니다. 연결하면 extender, extender 5g, extender setup 모두 신호는 잘 잡힙니다. 그런데 문제점은 다음과 같습니다. 1) 노트북 이용 셋업 화면 들어가 지는데 설정을 하려 하면 400 bad request 메시지 뜨며 설정이 멈춤 위 세가지 신호 강하게 뜨나 연결이 안됨 (무선인터넷 사용 불가) 2) 모바일 이용 두 신호 모두 비번을 걸고 싶은데 하나 바꾸면 다음에는 400 bad request 메시지 뜨며 설정이 멈춤 (이름 바꾸기도 동일하게 하나 되면 다음 부터 안됨) 셋업을 설정 하지 않고 개방한채 무선인터넷 사용은 가능 위 문제에 대한 해결 방법 안내 부탁드립니다. 그리고 한가지 본 Q&A 게시판 관련하여 가입해야만 글 남기는 것도 불편 하나 이해는 합니다. 그런데 작성 시간까지 제한한 것은 납득이 잘 안되네요 확인은 늦게 하시더라도 글을 남길 수 있게 해 두셔야 문제 발생시 바로 글을 남길텐데 타이밍 못 맞춰서 3일 만에 글을 남깁니다.


[2018-06-22 14:45:33]
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▲IP타임 검색기를통해서 웹설정화면접속을 못합니다.
▼언제까지 기다려야하나요?
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