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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.06.29조회 152

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

Windows10 OS 사용자의 경우 기본적으로 아래 링크해드리는 드라이버로 사용이 가능합니다.

ipTIME PX300 Plus USB 3.0 PCI-E 카드 드라이버

다만 Windows10은 분기별로 레드스톤 버전 업그레이드가 자동으로 진행되기 때문에 문제가 있는 경우시라면 현재 사용하시는 윈도우즈 버전 확인이 필요합니다. 설정 -> 시스템 -> 정보 항목으로 이동하셔서 에디션과 버전, OS빌드가 나와있을 것인데 이 화면을 한번 캡쳐해 주신다면 확인해 보도록 하겠습니다.



감사합니다.  


Via 드라이버를 깔아야하는걸로 알고있습니다. 윈도우 10이고 포맷을 두여차례 했는데요 전 버전이었던 윈도우 7이었을땐 잘됬었는데 지금은 드라이버도 잡히질 않고 다운로드해도 다운로드하는 과정에서 설치마법사가 지원하지 않는 하드웨어라고 뜨면서 설치 에러가 납니다ㅠㅠ 메인보드 기종은 기가바이트 h61m-ds2v 이거구요 usb3.0지원 못해서 이걸로 추가 설치하여 사용했었습니다. 하드웨어쪽 케이블이 불량인건지 인식을 못잡는거면... 케이블은 연결 다되어있구요.. 최신 드라이버? 도 지원하지 않는 드라이버라고 뜨는데 어떻게 조치해야 하나요?

질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명Iptime px300 plus
인터넷 회선LG
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. Windows10 OS 사용자의 경우 기본적으로 아래 링크해드리는 드라이버로 사용이 가능합니다. ipTIME PX300 Plus USB 3.0 PCI-E 카드 드라이버 다만 Windows10은 분기별로 레드스톤 버전 업그레이드가 자동으로 진행되기 때문에 문제가 있는 경우시라면 현재 사용하시는 윈도우즈 버전 확인이 필요합니다. 설정 -> 시스템 -> 정보 항목으로 이동하셔서 에디션과 버전, OS빌드가 나와있을 것인데 이 화면을 한번 캡쳐해 주신다면 확인해 보도록 하겠습니다.

감사합니다.  


Via 드라이버를 깔아야하는걸로 알고있습니다. 윈도우 10이고 포맷을 두여차례 했는데요 전 버전이었던 윈도우 7이었을땐 잘됬었는데 지금은 드라이버도 잡히질 않고 다운로드해도 다운로드하는 과정에서 설치마법사가 지원하지 않는 하드웨어라고 뜨면서 설치 에러가 납니다ㅠㅠ 메인보드 기종은 기가바이트 h61m-ds2v 이거구요 usb3.0지원 못해서 이걸로 추가 설치하여 사용했었습니다. 하드웨어쪽 케이블이 불량인건지 인식을 못잡는거면... 케이블은 연결 다되어있구요.. 최신 드라이버? 도 지원하지 않는 드라이버라고 뜨는데 어떻게 조치해야 하나요?


[2018-06-29 12:41:27]
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▼iptime clone 1 전원이 안켜집니다.
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