U1003 AS에 대한 문의입니다

2018.07.24조회 58

김**U1003SKB 기가

안녕하세요 저는 U1003을 구입해서 노트북에 사용하고 있습니다

그런데 제품을 이더넷 어댑터로만 사용하면 문제가 없지만, 3개의 usb 포트 중 하나만 연결해도 제품의 발열이 심하고 인터넷이 끊깁니다

이더넷과 무선 마우스 동글을 연결해서 사용하려고 하는데 위와 같은 문제가 발생해 AS를 요청하고 싶습니다

제품을 택배로 보내면 AS를 받을 수 있는 건가요?

답변

문의 답변드리겠습니다.고객지원실

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제 목	U1003 AS에 대한 문의입니다
이름	김**
제품명	U1003
인터넷 회선	SKB 기가

안녕하세요 저는 U1003을 구입해서 노트북에 사용하고 있습니다

그런데 제품을 이더넷 어댑터로만 사용하면 문제가 없지만,
3개의 usb 포트 중 하나만 연결해도 제품의 발열이 심하고 인터넷이 끊깁니다

이더넷과 무선 마우스 동글을 연결해서 사용하려고 하는데 
위와 같은 문제가 발생해 AS를 요청하고 싶습니다

제품을 택배로 보내면 AS를 받을 수 있는 건가요?

[2018-07-24 11:12:59]

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