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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.07.26조회 47

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

안테나 파손은 개당 5천원의 수리비가 청구되며 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다.

제품을 포장해서 아래 주소로 발송해 주시면 됩니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


저번주에 구입한 A2004NS-R 의 4개 안테나 중 1개를 부러뜨려버렸습니다.

수리를 맡기려고 하는데, AS신청 절차와 비용(수리비, 택배비)가 궁금합니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004NS-R
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 안테나 파손은 개당 5천원의 수리비가 청구되며 왕복 택배비를 부담하셔야 합니다. 제품을 포장해서 아래 주소로 발송해 주시면 됩니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

감사합니다.  


저번주에 구입한 A2004NS-R 의 4개 안테나 중 1개를 부러뜨려버렸습니다. 수리를 맡기려고 하는데, AS신청 절차와 비용(수리비, 택배비)가 궁금합니다.


[2018-07-26 12:19:24]
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▲Nas2Dual관리용 앱은 없나요?
▼좀 더 자세한 설명 부탁드립니다.
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