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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.07.27조회 57

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다.

HDD교체 후에도 동일한 증상이 나타난 경우 제품 A/S점검이 필요합니다.

A/S 안내 <--클릭~!!

CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.


감사합니다.  


며칠 전 부터 나스 내에있는 파일들을 복사 할 수 없게되더니 이젠 아예 접속이 안됩니다. 말 그대로 먹통이네요 hdd를 바꿔도 똑같구요 리셋해도 그러네요

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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명nas1dual
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 이용에 불편을 드린점 사과말씀드립니다. HDD교체 후에도 동일한 증상이 나타난 경우 제품 A/S점검이 필요합니다. A/S 안내 <--클릭~!! CJ 대한통운을 이용하시면 저렴하게 택배 발송이 가능하오니 착불로 예약 후 2,500원을 동봉해주시면 됩니다.

감사합니다.  


며칠 전 부터 나스 내에있는 파일들을 복사 할 수 없게되더니 이젠 아예 접속이 안됩니다. 말 그대로 먹통이네요 hdd를 바꿔도 똑같구요 리셋해도 그러네요


[2018-07-27 15:58:43]
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▲펌웨어 업데이트가 안됩니다.
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