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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.07.30조회 69

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

고객님께서 남겨주신 hanhakseng.ipdisk.co.kr 주소로는 웹접속이나 ftp 접근 모두 정상적으로 가능한 것을 확인하였습니다. (오후 12:06분 확인)

어떤 부분에서 문제가 있는지를 스크린샷 등을 통해 좀 더 상세하게 남겨주신다면 답변 드리는데에 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다.  


이전집에서 잘사용했엇습니다
그런데 이사온뒤에 인터넷망을 SKT에서 KT로 변경하였는데 NAS가 공유기안에선잘움직이는데 외부에서 접속이안되는데 혹시 해결방법이 어떻게되는지 궁금합니다. 공유기설정상태 첨부드립니다. 내부에서도 홈페이지접속방식으로는 접속이안됩니다


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS II
인터넷 회선KT 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 고객님께서 남겨주신 hanhakseng.ipdisk.co.kr 주소로는 웹접속이나 ftp 접근 모두 정상적으로 가능한 것을 확인하였습니다. (오후 12:06분 확인) 어떤 부분에서 문제가 있는지를 스크린샷 등을 통해 좀 더 상세하게 남겨주신다면 답변 드리는데에 도움이 될 것 같습니다.

감사합니다.  


이전집에서 잘사용했엇습니다 그런데 이사온뒤에 인터넷망을 SKT에서 KT로 변경하였는데 NAS가 공유기안에선잘움직이는데 외부에서 접속이안되는데 혹시 해결방법이 어떻게되는지 궁금합니다. 공유기설정상태 첨부드립니다. 내부에서도 홈페이지접속방식으로는 접속이안됩니다


[2018-07-30 12:06:42]
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