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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.08.09조회 90

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

NAS에 입력된 게이트웨이 또는 DNS 주소의 문제가 의심됩니다.

NAS관리툴의 시스템설정 - 네트워크 설정 메뉴로 이동하시어 게이트웨이는 NAS와 연결된 메인 공유기의 내부 IP를 넣어주시고 DNS 주소는 통신사의 값을 넣어주시기 바랍니다.

DNS 주소는 인터넷 검색을 통해 간단하게 확인가능합니다.

감사합니다.  


1.3.22 펌웨어 업데이트 후 NAS 인터넷 접속 안됨 공장초기화 후에도 접속 안됨

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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS3
인터넷 회선SKB 광랜
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. NAS에 입력된 게이트웨이 또는 DNS 주소의 문제가 의심됩니다. NAS관리툴의 시스템설정 - 네트워크 설정 메뉴로 이동하시어 게이트웨이는 NAS와 연결된 메인 공유기의 내부 IP를 넣어주시고 DNS 주소는 통신사의 값을 넣어주시기 바랍니다. DNS 주소는 인터넷 검색을 통해 간단하게 확인가능합니다.

감사합니다.  


1.3.22 펌웨어 업데이트 후 NAS 인터넷 접속 안됨 공장초기화 후에도 접속 안됨


[2018-08-09 10:55:28]
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