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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.08.17조회 72

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편드려 죄송합니다.

ipDISK Drive를 실행하면 연결 선택을 FTP 서버연결로 변경 할 수 있습니다. 서버 주소에 내부망에서는 NAS의 IP 주소, 외부 망에서는 공유기의 외부 IP 를 넣어 임시적으로 이용해주시기 바랍니다.

또한 나스 관리툴에서 ipdisk 주소를 다시등록 후 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


PC에서 사용하는 IPDISK 인터넷연결이나

모바일에서 사용하는 IPDISK 둘다 접속안되요

PC용 FTP 접속시 파일이 정상적으로 보이지않고

재생도안되요.

DDNS도 문제지만 IPDISK 활성화도

확인해서 빠른 정상화되길


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2DUAL
인터넷 회선KT
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. ipDISK Drive를 실행하면 연결 선택을 FTP 서버연결로 변경 할 수 있습니다. 서버 주소에 내부망에서는 NAS의 IP 주소, 외부 망에서는 공유기의 외부 IP 를 넣어 임시적으로 이용해주시기 바랍니다. 또한 나스 관리툴에서 ipdisk 주소를 다시등록 후 이용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


PC에서 사용하는 IPDISK 인터넷연결이나 모바일에서 사용하는 IPDISK 둘다 접속안되요 PC용 FTP 접속시 파일이 정상적으로 보이지않고 재생도안되요. DDNS도 문제지만 IPDISK 활성화도 확인해서 빠른 정상화되길


[2018-08-17 13:00:34]
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▲DDNS 장애
▼나스 접속관련
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
276513처리 완료IPDISK 접속불가.박**135
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실71
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