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ipDisk 앱으로 접속 시도 시 "미등록된 아이디입니다"

2018.08.20조회 94

최**NAS2eSKB 광랜

NAS접속에러.jpg

잘 되는 NAS가 며칠 전부터 ipDisk 앱으로 접속이 안됩니다. 그런데, 웹 접속, FTP 접속은 잘 됩니다. 앱만 안됩니다. 고객센터에 문의하니 앱 삭제 후 다시 설치하라고 하는데 그래도 안됩니다. admin 아이디 하나 가지고 사무실 여러명이 같이 쓰는데 모두 동일한 접속 불가 상태입니다.

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답변

QnA
제  목ipDisk 앱으로 접속 시도 시 "미등록된 아이디입니다"
이름최**
제품명NAS2e
인터넷 회선SKB 광랜
첨부파일 #1NAS접속에러.jpg (file size 28KB)
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NAS접속에러.jpg

잘 되는 NAS가 며칠 전부터 ipDisk 앱으로 접속이 안됩니다. 그런데, 웹 접속, FTP 접속은 잘 됩니다. 앱만 안됩니다. 고객센터에 문의하니 앱 삭제 후 다시 설치하라고 하는데 그래도 안됩니다. admin 아이디 하나 가지고 사무실 여러명이 같이 쓰는데 모두 동일한 접속 불가 상태입니다.

[2018-08-20 14:08:33]
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▲nas4 수리 관련 연락을 못 받았는대요.
▼인터넷 끊김
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