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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.08.21조회 62

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

전화상담을 통해 NAS의 ipDISK 서비스의 재등록을 도와드렸습니다.

다만 네트워크에서 공유된 장치의 리스트가 안보이는 문제는 NETBIOS의 동작 오류로 NAS 의 설정과는 무관함으로 다시한번 os업체로 문의하여 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.


감사합니다.  


언제부터 였는지 기억도 안납니다
대충 6개월 된것 같습니다
고객지원 센터 통화도 여러번 해봤어요
윈도우 탓 만 하시고

전에 아무런 문제 없이 잘 작동되던 NAS 드라이브 탐색기에 안뜹니다 IPdisk도 외부에서 접속 안되요

상담 받으면서
다른 방법으로 접속 할 수 있다고 알려주셨지만 (실행 \\192.168.0.xxx) 너무 불편해요



질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명NAS2dual
인터넷 회선SKB 기가
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 전화상담을 통해 NAS의 ipDISK 서비스의 재등록을 도와드렸습니다. 다만 네트워크에서 공유된 장치의 리스트가 안보이는 문제는 NETBIOS의 동작 오류로 NAS 의 설정과는 무관함으로 다시한번 os업체로 문의하여 관련 상담을 받아주시기 바랍니다.

감사합니다.  


언제부터 였는지 기억도 안납니다 대충 6개월 된것 같습니다 고객지원 센터 통화도 여러번 해봤어요 윈도우 탓 만 하시고 전에 아무런 문제 없이 잘 작동되던 NAS 드라이브 탐색기에 안뜹니다 IPdisk도 외부에서 접속 안되요 상담 받으면서 다른 방법으로 접속 할 수 있다고 알려주셨지만 (실행 \\192.168.0.xxx) 너무 불편해요


[2018-08-21 17:46:33]
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▲ddns 오류
▼A2004NS-R 사용 중 인터넷 끊김
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