답변문의 답변드리겠습니다.

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 무선이 문제가 없는데 유선만 문제가 되는 경우라면 케이블의 문제거나 특정 PC의 문제일 가능성이 높습니다. 공유기와 연결된 케이블을 교체해보거나 이 증상이 특정 PC에서만 나타나는건 아닌지, 만약 다른 PC는 문제가 없다면 특정 PC의 유선랜카드 드라이버 문제일 가능성도 있으니 제조사가 제공하는 랜카드 드라이버로 업데이트 후 사용해 보시기 바랍니다.

감사합니다.  


같은 랜선으로 인터넷-컴퓨터로 연결시 아무런 문제가 없는데 인터넷-공유기-컴퓨터로 연결시 유선인터넷만 순간적으로 끊겼다 연결되는 현상이 있습니다. 동시에 유선 무선으로 인터넷스트리밍영상을 틀어놓고 있다가 끊길때 확인해봤는데 무선의 경우는 멀쩡한 반면 유선만 오프라인이 되었다가 다시 연결됩니다.