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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.09.11조회 87

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

DDNS 오류는 인터넷 끊김과는 전혀 관계가 없는 설정입니다. 아마 DNS 서버와 통신에 실패했다는 메세지를 보신것 같은데, 이 뜻은 유선인터넷이 안된다는 뜻입니다.

이렇게 유무선 인터넷이 안될 경우 공유기 없이 통신선을 먼저 PC에 직접 연결해서 어떤지부터 확인해 보시기 바랍니다. 직렬 시 문제가 있는 경우라면 통신사에 문의해서 해결을 받아보시기 바라며, 만약 문제가 없는 경우 아래 내용처럼 초기화 후 재설정과정을 진행해 보시기 바랍니다.


공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법
<<<클릭하세요~!




감사합니다.  


공유기 사용중 아파트 무선 AP 연결 하였는데 DDNS? 오류로 인하여 인터넷이 끊기고 다시 연결된후

인터넷 사이트 접속시 사이트 접속되지 않고 게임 및 네이버 화면은 들어가지나 카페? 등등 연결이 되지

고 있습니다.

사이트 연결되지 않고 IPTIME 설정 로그인 화면으로 넘어갑니다.

무선 AP 해재 후 똑같은 증상이 나타나고 있습니다.

해결방법은 무엇인지 문의드립니다.



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QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A2004ns
인터넷 회선SKB 기가슬림
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. DDNS 오류는 인터넷 끊김과는 전혀 관계가 없는 설정입니다. 아마 DNS 서버와 통신에 실패했다는 메세지를 보신것 같은데, 이 뜻은 유선인터넷이 안된다는 뜻입니다. 이렇게 유무선 인터넷이 안될 경우 공유기 없이 통신선을 먼저 PC에 직접 연결해서 어떤지부터 확인해 보시기 바랍니다. 직렬 시 문제가 있는 경우라면 통신사에 문의해서 해결을 받아보시기 바라며, 만약 문제가 없는 경우 아래 내용처럼 초기화 후 재설정과정을 진행해 보시기 바랍니다. 공유기를 통한 인터넷 연결 장애시 해결 방법 <<<클릭하세요~!

감사합니다.  


공유기 사용중 아파트 무선 AP 연결 하였는데 DDNS? 오류로 인하여 인터넷이 끊기고 다시 연결된후 인터넷 사이트 접속시 사이트 접속되지 않고 게임 및 네이버 화면은 들어가지나 카페? 등등 연결이 되지 고 있습니다. 사이트 연결되지 않고 IPTIME 설정 로그인 화면으로 넘어갑니다. 무선 AP 해재 후 똑같은 증상이 나타나고 있습니다. 해결방법은 무엇인지 문의드립니다.


[2018-09-11 15:56:57]
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