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USB 3.0이 인식이 안됩니다.

2018.09.14조회 89

김**HDD3125SKB 광랜

HDD3125 모델의 외장하드를 쓰고 있는데요. 노트북의 USB3.0포트에 연결을 하면 인식이 안됩니다. 2.0포트는 연결이 되고요. 원래부터 그랬던 것은 아닙니다. 원래는 2.0과 3.0포트 둘 다 잘 인식이 됐었는데 어느날 갑자기 안되네요. 다른 노트북에도 연결해봐도 똑같은 증상입니다. 2.0에만 인식이 됩니다.

추가로 노트북 3.0포트는 이상 없습니다. 케이블에도 이상이 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

답변

QnA
제  목USB 3.0이 인식이 안됩니다.
이름김**
제품명HDD3125
인터넷 회선SKB 광랜
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HDD3125 모델의 외장하드를 쓰고 있는데요. 노트북의 USB3.0포트에 연결을 하면 인식이 안됩니다. 2.0포트는 연결이 되고요. 원래부터 그랬던 것은 아닙니다. 원래는 2.0과 3.0포트 둘 다 잘 인식이 됐었는데 어느날 갑자기 안되네요. 다른 노트북에도 연결해봐도 똑같은 증상입니다. 2.0에만 인식이 됩니다. 추가로 노트북 3.0포트는 이상 없습니다. 케이블에도 이상이 없습니다. 어떻게 해야 하나요?

[2018-09-14 10:39:26]
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