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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.09.17조회 192

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

먼저 제품 사용과 상담에 불편드려 죄송합니다.

주말이 끝나고 10시부터 전화 상담을 진행하기 때문에 지금 이 시간대는 대기시간이 평소보다 길어질 수 있습니다.

남겨주신 증상은 아래 드라이버 설치 후 동일한지 비교가 필요합니다.

ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버(N3U, A2000U, A2000UA, A3000UA, A3000U)

여분의 PC가 있다면 동일하게 드라이버 설치 후 증상을 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


구매한지 한달되었습니다.
오늘 아침부터 갑자기 불이 들어오지않더니,
먹통입니다.
그것보다...
고객센타는 왜 이렇게 전화를 안받습니까?


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A3000UA
인터넷 회선 
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 먼저 제품 사용과 상담에 불편드려 죄송합니다. 주말이 끝나고 10시부터 전화 상담을 진행하기 때문에 지금 이 시간대는 대기시간이 평소보다 길어질 수 있습니다. 남겨주신 증상은 아래 드라이버 설치 후 동일한지 비교가 필요합니다. ipTIME 11ac/n USB 무선랜카드 REALTEK 드라이버(N3U, A2000U, A2000UA, A3000UA, A3000U) 여분의 PC가 있다면 동일하게 드라이버 설치 후 증상을 비교해 주시기 바랍니다.

감사합니다.  


구매한지 한달되었습니다. 오늘 아침부터 갑자기 불이 들어오지않더니, 먹통입니다. 그것보다... 고객센타는 왜 이렇게 전화를 안받습니까?


[2018-09-17 10:42:44]
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▲Upgrade 공유기 불통
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