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답변문의 답변드리겠습니다.

2018.09.20조회 102

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

기재해주신 증상의 경우 공유기에 연결되어 있는 인터넷 메인선을 PC에 직접 연결하여 인터넷 사용에 문제가 없는지 확인해봐야 합니다.

동일한 끊김 , 안됨 증상이 나타나는 경우 인터넷 업체에 문의하여 문제점 해결을 문의해주시면 됩니다.



감사합니다.  


어제 아침까지 잘 사용하였는데 외출 후 저녁에 사용하려니 와이파이 연결은 되는데 인터넷 접속이 안돼서 초기화를 3번이나 진행해보았지만 잠깐 인터넷 접속은 되는거 같더니 또 같은 상황이 발생했습니다.

아직 1년 반 밖에 사용하지 않았는데 고장인건가요?


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제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명iptime N604
인터넷 회선원룸,고시원,학교,기숙사
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안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 기재해주신 증상의 경우 공유기에 연결되어 있는 인터넷 메인선을 PC에 직접 연결하여 인터넷 사용에 문제가 없는지 확인해봐야 합니다. 동일한 끊김 , 안됨 증상이 나타나는 경우 인터넷 업체에 문의하여 문제점 해결을 문의해주시면 됩니다.

감사합니다.  


어제 아침까지 잘 사용하였는데 외출 후 저녁에 사용하려니 와이파이 연결은 되는데 인터넷 접속이 안돼서 초기화를 3번이나 진행해보았지만 잠깐 인터넷 접속은 되는거 같더니 또 같은 상황이 발생했습니다. 아직 1년 반 밖에 사용하지 않았는데 고장인건가요?


[2018-09-20 10:50:58]
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▲LG U+ 모뎀이 내 공유기 앞에 있는 경우 포트포워딩과 DDNS가 안되는 문제?
▼공유기 교체 후 인터넷 끊김현상
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