메뉴 바로가기본문 바로가기

답변문의 답변드리겠습니다.

2018.09.27조회 89

안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다.

문의하신 내용에 답변 드리겠습니다.

제품 사용에 불편드려 죄송합니다.

해당 문제는 입고 점검이 필요한 것으로 보이며 제품을 포장해서 택배로 발송해 주시고 이 때 구매하신 지 한달 이내인 경우 CJ대한통운 착불 예약 후 구매 영수증도 꼭 동봉해 주시기 바랍니다.

- A/S 보내실 곳 -
주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다.

- 배송비 규정 -
지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담.
#지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


A1000Mini 이전버전 설치 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하고 있습니다.

[이전 버전 ipTIME USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버/MEDIATEK 유틸리티 다운로드]

유사한 PC 4개에 모두 확인해 보았고, 백신은 중지한 채로 설치 완료 했습니다.


질문

QnA
제  목문의 답변드리겠습니다.
이름고객지원실
제품명A1000Mini
인터넷 회선LG
목록보기
안녕하세요~ 고객님, ipTIME 기술팀 입니다. 문의하신 내용에 답변 드리겠습니다. 제품 사용에 불편드려 죄송합니다. 해당 문제는 입고 점검이 필요한 것으로 보이며 제품을 포장해서 택배로 발송해 주시고 이 때 구매하신 지 한달 이내인 경우 CJ대한통운 착불 예약 후 구매 영수증도 꼭 동봉해 주시기 바랍니다. - A/S 보내실 곳 - 주소: 경기도 용인시 기흥구 죽전로 15, 6층 ipTIME 우편번호: 16897 전화번호: 02-1544-8695 보내실 때에는 메모지에 성함, 연락처, 받으실 주소, 간략한 증상을 기재한 뒤 동봉하여 보내주시기 바랍니다. - 배송비 규정 - 지정 택배사: 대한통운 (1588-1255)구매 후 1개월 이내 고장 시 입,출고 비용 당사 부담 (지정택배사 이용, 영수증 사본 첨부하는 조건) 무상 A/S 기간 내의 제품 입고는 사용자 부담, 출고는 당사 부담. 보증기간이 지난 제품의 입,출고 비용 모두 사용자 부담 하자가 없는 제품을 단순 점검차 보낼 시 입,출고 비용 모두 사용자 부담. #지정택배사를 이용하시면서 현금 2,500원을 동봉하고, 착불로 보내주시면 가장 저렴하게 입고되니 참고하시기 바랍니다.

감사합니다.  


A1000Mini 이전버전 설치 이후에도 동일한 증상이 계속 발생하고 있습니다. [이전 버전 ipTIME USB 무선랜카드 MEDIATEK 드라이버/MEDIATEK 유틸리티 다운로드] 유사한 PC 4개에 모두 확인해 보았고, 백신은 중지한 채로 설치 완료 했습니다.


[2018-09-27 13:22:43]
목록보기
▲NAS1 DUAL 전원관련 질문입니다.
▼추가 공유기 설치 관련문의
번호 / 상태 / 제목 / 이름 / 조회
279984처리 완료무선랜카드 문의이**107
 ㄴ문의 답변드리겠습니다.고객지원실88
챗봇 상담
설치도우미 바로가기
펌웨어 업그레이드 바로가기
펌웨어 복구도우미 바로가기
ipTIME 검색기 바로가기
EasyMesh 접속기 바로가기
ipDISK ipCloud 바로가기
ipCAM Tools 바로가기
DDNS 관리 바로가기

경기도 용인시 기흥구 죽전로 15 6층 (보정동, 벤포스타2빌딩 6층)

통신판매업신고번호 : 용인 기흥 제 388호
사업자등록번호 : 129-81-44050 | 대표자 : 김인

ALL contents are copyright 2004-EFM Networks Co
All right reserved